Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka Bedford Mattresses kerää, käyttää, jakaa, tallentaa ja suojaa henkilötietoja, kun vierailet bedfordfoamandmattress.com, tee tilaus, ota meihin yhteyttä tai käytä palveluitamme.
1. Keitä olemme
Kaupan nimi:Bedford Mattresses, Osoite:7200 W 65th St, Chicago, IL 60638, United States. Sähköposti:info@bedfordfoamandmattress.com. Puhelin:+1 708 552 5092.
2. Keräämämme henkilötiedot
Saatamme kerätä sinulta antamiasi tietoja, kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tilauksen tiedot, maksutiedot, asiakaspalveluviestit, palautus- ja hyvitystiedot, tuotearvostelut ja lähetetty sisältö.
Saatamme kerätä tietoja automaattisesti, kuten IP-osoite, laitetyyppi, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, viittaavat sivut, katsotut sivut, käyntipäivämäärä ja -aika, verkkosivuston vuorovaikutukset, evästeiden tunnisteet ja vastaavat teknologiatiedot.
Saatamme saada tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien Shopify, maksunvälittäjät, kuljetusyritykset, petosten estäjät, analytiikkapalvelut, mainosalustat, asiakastukityökalut ja markkinointipalveluntarjoajat.
3. Kuinka käytämme henkilötietoja
Käytämme henkilötietoja tilausten käsittelyyn ja täyttämiseen, maksujen hyväksymiseen ja varmentamiseen, toimituksen järjestämiseen, seurantatietojen tarjoamiseen, palautusten, hyvitysten, peruutusten ja takuuvaatimusten käsittelyyn, asiakaskyselyihin vastaamiseen, petosten estämiseen, verkkosivustomme suojaamiseen, lakisääteisten ja verovelvoitteiden noudattamiseen, verkkosivustomme ja palveluiden parantamiseen, transaktioilmoitusten lähettämiseen, markkinointiviestien lähettämiseen, kun se on sallittua, sekä verkkosisällön ja mainonnan personointiin, kun se on sallittua.
4. Henkilötietojen käsittelyn lailliset perusteet
Euroopan talousalueen tai muiden vastaavien lakien alaisilla alueilla asiakkaiden osalta saatamme käsitellä henkilötietoja sopimuksen täyttämiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, oikeutettujen etujen perusteella, suostumuksella, oikeuksien suojaamiseksi tai muilla sovellettavan lain sallimilla laillisilla perusteilla.
5. Henkilötietojen jakaminen
Saatamme jakaa henkilötietoja Shopifyn ja verkkokauppapalveluntarjoajien, maksunvälittäjien, kuljetusyritysten, tulliasiamiehen, vero- ja sääntelypalveluntarjoajien, petosten estäjien, analytiikkapalveluiden, markkinointi- ja mainoskumppaneiden, asiakastukipalveluiden, ammatillisten neuvonantajien sekä lain edellyttämien viranomaisten kanssa.
Emme myy henkilötietoja rahaa vastaan.
Kuitenkin tietyt evästeiden, mainospikselien, analytiikkatyökalujen tai mainoskumppaneiden käyttötavat voidaan joissain tietosuojalaeissa katsoa "jakamiseksi", "kohdennetuksi mainonnaksi" tai "myynniksi". Sinulla saattaa olla oikeus kieltäytyä niistä soveltuvin osin.
6. Maksutiedot
Maksukortti- ja maksutilitiedot käsitellään maksunvälittäjien ja alustan maksupalveluiden toimesta. Emme tarkoituksellisesti tallenna täydellisiä maksukorttinumeroita omiin järjestelmiimme.
7. Kansainväliset siirrot
Koska sijaitsemme Yhdysvalloissa ja käytämme palveluntarjoajia, jotka voivat toimia maailmanlaajuisesti, henkilötietojasi saatetaan siirtää, tallentaa tai käsitellä asuinmaasi ulkopuolella.
Tarvittaessa käytämme asianmukaisia suojatoimia kansainvälisissä siirroissa, kuten sopimuksellisia suojauksia tai muita laillisia mekanismeja.
8. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen tilausten täyttämiseksi, asiakaspalvelun tarjoamiseksi, palautusten, hyvitysten ja takuuvaatimusten käsittelemiseksi, verotukseen, kirjanpitoon ja lakisääteisiin velvoitteisiin noudattamiseksi, petosten estämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimusten täytäntöönpanemiseksi.
Säilytysajat voivat vaihdella tiedon tyypin ja lakisääteisten vaatimusten mukaan.
9. Yksityisyysoikeutesi
Sijainnistasi riippuen sinulla saattaa olla oikeuksia päästä käsiksi henkilötietoihin, pyytää korjausta, poistoa, vastustaa käsittelyä, rajoittaa käsittelyä, pyytää tietojen siirrettävyyttä, peruuttaa suostumus, kieltäytyä markkinointiviesteistä, kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta tai tietyistä tietojen jakamisista sekä valittaa yksityisyysratkaisuista, jos sovellettavissa.
Yksityisyysoikeuksien käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa info@bedfordfoamandmattress.com. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön täyttämistä.
10. Kalifornian yksityisyystiedote
Jos asut Kaliforniassa, sinulla saattaa olla oikeuksia Kalifornian kuluttajan yksityisyydensuojalain (California Consumer Privacy Act) mukaisesti. Näihin oikeuksiin voi kuulua oikeus tietää, mitä henkilötietoja keräämme, käytämme, paljastamme, myymme tai jaamme; oikeus poistaa henkilötiedot; oikeus korjata virheelliset tiedot; oikeus kieltää henkilötietojen myynti tai jakaminen; oikeus rajoittaa arkaluonteisten tietojen käyttöä, jos sovellettavissa; sekä oikeus olla syrjimättä yksityisyysoikeuksien käyttämisen vuoksi.
Pyynnön tekemiseksi ota yhteyttä info@bedfordfoamandmattress.com.
11. Markkinointiviestintä
Jos tilaat markkinointisähköposteja tai -viestejä, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa peruuttamislinkin tai viestissä annettujen ohjeiden avulla.
Tilausvahvistukset, toimituspäivitykset, palautuspäivitykset ja asiakaspalveluviestit eivät ole markkinointiviestintää, mutta niitä voidaan silti lähettää.
12. Evästeet ja vastaavat tekniikat
Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita verkkosivuston toiminnallisuuteen, analytiikkaan, personointiin, mainontaan, petosten estoon ja suorituskykyyn. Lisätietoja löydät Evästekäytäntö.
13. Turvallisuus
Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi. Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.
14. Lasten yksityisyys
Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Jos uskot, että lapsi on antanut henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, niin ryhdymme asianmukaisiin toimiin.
15. Ota yhteyttä
Yksityisyyskysymyksissä tai -pyynnöissä ota yhteyttä:
Kaupan nimi:Bedford Mattresses
Sähköposti:info@bedfordfoamandmattress.com
Puhelin:+1 708 552 5092
Osoite:7200 W 65th St, Chicago, IL 60638, United States
Palveluajat: Maanantai - Perjantai: 9:00 - 17:00 (CST)